Сюда альтернативную кортингу

Отличная гостиница! Большое спасибо! Удачи и процветания! (из книги отзывов и предложений)

Уважаемая Юлия Сергеевна! Позвольте выразить Вам и вашим коллегам искреннюю благодарность за содействие в организации приема и размещения партнеров нашего музея в рамках выставочного проекта "Мода имперского Петербурга. Городской дамский костюм конца XIX-начала XX века".
выражаем глубокую признательность за Вашу поддержку и активное участие. (Благодарственное письмо)

Уважаемая, Юлия Исаева! Ваш отель отвечает всем требованиям. Побывал во многих гостиницах, у Вас лучше всех. По сему поводу выражаю Вам благодарность!!! (благодарственное письмо)

Добрый день!
провела в отеле 3 чудесные недели в октябре. Прекрасные завтраки, отличный сервис и днем и ночью.
Номера красивые, изысканные, как и всё в отеле.
Горничным отдельное спасибо за поддержание порядка в номере.:)
Отличные администраторы (Елена и Ольга отдельное СПАСИБО) и управляющая!
Жаль, что каждый день приходилось идти на работу..т.к. находиться в отеле- одно удовольствие :).
Надеюсь, мне еще получится остановиться там надолго.

Администратор : Уважаемая Екатерина! Спасибо за чудесный отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка! Я обязательно передам Ваш комментарий указанным администраторам и всем горничным. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! Желаем здоровья и успехов! А мы со своей стороны будем и дальше стараться доставить Вам удовольствие! До встречи в отеле "Чеховъ"!

Замечательно! И нет никакого ощущения театральности: живые цветы и свечи, качественная мебель и текстиль. Уютно. Спокойно. Достойно.

Администратор : Марина, мы признательны Вам за такой позитивный, эмоциональный и красивый отзыв. Рады встрече в отеле "Чеховъ"!

Доброго времени суток!Останавливаюсь в отеле Чехов практически с момента его открытия. Очень приятно, что заданный изначально высокий уровень обслуживания со временем не падает. Это дорогого стоит и это заслуга всего персонала отеля, за что исреннее спасибо. Особая благодарность администратору Татьяне за ее внимательное, чуткое и добросовестное отношение к своим обязанностям. Убедительная просьба руководителю отеля поощрить данного сотрудника. А гостям еще не определившимся в выборе отеля могу сказать следующее: идеальное соотношение Цена-Качество. Мило, уютно и комфортно. Отелю Чехов еще раз СПАСИБО! Так держать!

Администратор : Александр, большое спасибо за лояльность и столь лестный, позитивный и красивый отзыв! Нам очень приятно! Мы высоко ценим Ваше доверие! Будем и впредь стараться радовать Вас высоким качеством сервиса! До встречи в отеле "Чеховъ"!

Мы постоянные гости вашей уютной гостиницы. Всегда с удовольствием приезжаем и встречаемся с вашими профессиональными администраторами и другими работниками.
С удовольствием будем приезжать в дальнейшем!(из книги отзывов и предложений)

Хочу сердечно поблагодарить весь Ваш персонал от одминистратора до горничных за оказанное гостеприимство, внимание, вежливость и чуткость. Особой благодарности заслуживает сотрудник Анастасия, за теплый прием, великолепное обслуживание и вкусный завтрак!
Буду рекомендовать отель "Чеховъ" всем!

Администратор : Игорь, Большое спасибо за Вашу высокую оценку нашей работу. Мы будем и впредь стараться оправдать высокие ожидания наших Клиентов! Надеемся приобрести в Вашем лице постоянного клиента!

Nice hotel and people, lovely city

Muchas gracias por su hospitalidad. Todo perfecto, los cuartos yel servicio. Anastacia es muy amabley excelente persona. Muchasuerte y hasta pronto. (из книги отзывов и предложений)

Администратор : Андрей, к сожалению не смогла найти Вас в базе клиентов. Просим Вас прокомментировать ситуацию по телефону + 7-912-28-511-51 (Исаева Юлия, управляющая отелем). Заранее спасибо.

Мы удалили данный отзыв, так как не нашли данного гостя в базе клиентов, поэтому данную информацию не принимаем и считаем недостоверной.

Самая лучшая гостиница во всем г.Екатеринбурге! Татьяна - наилучшая хостес!!! Всегда и всегда рекомендую останавливаться только здесь! (из книги отзывов и предложений)

Останавливались в отеле на сутки, встретила отзывчивый администратор Михеева Татьяна, думали что впечатления ни что не может омрачить, но не тет то было, утром смену приняла другая администратор просто хамка не знающая границ, выходя из отлеля попросили открыть так как были в руках сумки и сложно было нажать на кнопочку, в ответ масса негативных эмоций, в общем отель не плохой НО РУКОВОДСТВУ ЖЕЛАТЕЛЬНО ТЩАТЕЛЬНО ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ, чтобы хотелось вновь остановиться.
Жаль , что в книге отзывов не написали об этой хамке!

Администратор : Cпасибо, что уделили время написать отзыв. Приносим искренние извинения за недостойное обслуживание. Администратору сделан выговор и установлен повторный испытательный срок. Мы, со своей стороны, обещаем Вам комплимент от нашего отеля в следующий визит. Еще раз примите наши извинения.

We are a group from Turkey (Istanbul)so happy to be in this hotel and Ekaterinburg.
All devoski who is working in hotel was so nice and hospitality to us.
Hotel was clean and service was excellent. Hope to visit one mre time.
Thanks to all. (из книги отзывов и предложений)

Заказывали номер для молодоженов (№19). Все очень понравилось! Тихий, уютный отель! Идеальное место для влюбленной пары! :) Отличный персонал: вежливые и ненавязчивые!
В восторге от интерьера: все со вкусом, ничего лишнего. В общем, 5+!!!
Обязательно приедем на годовщину свадьбы.

Фонд имени Святого великомученика Димитрий Солунского выражает благодарность коллективу отеля "Чеховъ" за помощь в проведении фестиваля православной культуры "Царские дни-2011".
Да благославит Вас Господь, сохранит на многие благие лета, вдохновит на добрые дела и поможет в их благополучном свершении!

Спасибо, отель выше всяких похвал! Приятно встретить европейский уровень! Обязательно будем останавливаться в следующий раз только у вас!

Администратор : Юлия, мы признательны Вам за высокую оценку нашей работы и за Вашу лояльность. Будем рады встрече в отеле "Чеховъ"!

I was in your hotel end of last month, it is very nice.
The ladies in your hotel is very nice, and your hotel is the best one for me since I have been in Russia for times

Благодарим за уют, тепло и внимание. Особая благодарность администратору Татьяне за ее внимательность и отзывчивость. (из книги отзывов и предложений)

Прекрасная гостиница, замечательный персонал. Очень уютно. В следующий раз только здесь. (из книги отзывов и предложений)

Гостеприимство и уют
Здесь вместе радостно живут!
С улыбкою встречает нас
Администратор Таня - просто класс!!!
Желаем дальше процветать
И Ваш бизнес укреплять!
Так держать!

Не влюбиться в Ваш отель просто невозможно. Я очарована этим уютом и домашним теплом. Процветания Вам долгие лета! Удачи!
P.S. Надеюсь, что еще вернусь... (из книги отзывов и предложений)

"Чеховъ и я" или "13 счастливых дней"

Отель великолепен. Он является островком домашнего уюта и тепла в огромном мегаполисе.
Сотрудники отеля всегда приветливы, доброжелательны, отзывчивы. Татьяна и Виктория помогли мне составить план "М и М" - "Музеи и Магазины", которые я посетила с большим удовольствием.
Завтрак - данное мероприятие пропустить нельзя! Все очень вкусно и красиво!
Ужин. Очень удачно заключены соглашения с ресторанами итальянской и украинской кухни. Есть возможность выбора. В настоящее время многие ресторанные заведения ориентированы на Запад и Восток, поэтому я с удовольствием выбрала "Красну Хату".
Досуг в отеле: широкий ассортимент книг, фильмов и телевизионных каналов не дадут скучать "домоседам". Постояльцы, приехавшие без ноутбуков, могут воспользоваться ноутбуком в холле отеля, причем безвозмездно. Для тех, кто не представляет жизни без Интернета, прекрасным подарком является Wi-Fi на всей территории отеля.
Автомобилисты могут оставить своих "железных коней" на охраняемой стоянке на территории отеля - данное явление встречается нечасто в миниотелях.
Сауна и тренажерный зал: совершенно нет времени на их посещение, потому есть они в отеле или нет - меня этот вопрос не беспокоит.
В итоге хочется сказать о том, что у Вас есть все условия, чтобы удовлетворить потребности постояльцев, сделать его счастливее.
Выражаю огромную благодарность Всем-всем-всем, кто сопровождал мое проживание в отеле в течение этих 13 дней.
С наилучшими пожеланиями.
P.S. Впервые с грустью буду покидать отель. Надеюсь, что когда-нибудь снова остановлюсь в домике "Чеховъ".

Спасибо за отличное и внимательное отношение, и действительно домашнее гостеприимство! Была не в одном десятке отелей по России, но Ваш оставил одни из самых лучших впечатлений. Приеду еще не раз и буду рекомендовать.
Благодарю за отдых и удовольствие проживания в Вашем отеле. (из книги отзывов и предложений)

Отель просто супер! Оценил все мелочи, начиная от артезианской воды вместо «Бон Аквы», костюма консьержа, видео и библиотеки и многих других. За счет проработки деталей с высочайшим вкусом «убрали» всех: Хаятт и прочих. Очень приятно, что в нашем городе есть люди, которые могут и хотят сделать жизнь свою и окружающих лучше. Так держать. Спасибо Вам, если я чем-то смогу быть полезен, я к Вашим услугам.
Да, маленькая деталь: если бы шампунь и гель для душа были бы чуть более высокого качества, из натуральных ингредиентов, было бы еще лучше, не подумайте, что капризничая, просто добрый совет! (из книги отзывов и предложений)

Долго выбирал в интернете гостиницу и выбор пал на Чехов, забронировал с сайта, я прожил пять дней и остался очень доволен домашним уютом и спокойствием в приятной обстановке, всем девочкам огромное спасибо за заботу молодцы, советую эту гостиницу всем и сам если буду в Екатеринбурге обязательно остановлюсь снова в Чехове!!!

Администратор : Cтанислав, огромное спасибо за внимание, высокую оценку нашей работы и рекомендации. От лица персонала гостиницы спасибо Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас вновь!

Добрый день!
Неоднократно сотрудники нашей компании из Москвы останавливаются в Екатеринбурге именно в Вашем отеле с тех самых пор, как чисто случайно им довелось обнаружить координаты Вашего отеля в интеренте. После первого же посещения, у посетителей остались только положительные оценки касательно царящей доброжелательной атмосферы, сервиса обслуживания и того ощущения уюта, которым пропитаны стены этого сказочного дома :)
Спасибо Вам.
Удачи и процветания!

Администратор : Наталья, огромное спасибо за выбор отеля "Чеховъ", оценку нашей работы, столь лестный эпитет и пожелания. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших коллег в нашем отеле! С пожеланиями всего наилучшего, сотрудники отеля "Чеховъ".

Добрый день! Мы были очень рады побывать у вас в отеле. Незабываемая атмосфера спокойствия и гармонии, утонченность и уют, внимание ко всем деталям...Спасибо за все! Желаем отелю сохранить свое очарование и уникальность!

Администратор : Юлия, очень признательны за оценку и пожелания, спасибо. Мы рады, что смогли удивить и восхитиить Вас!!! Будем ждать Вас снова!

Второй раз останавливаюсь в отеле «Чеховъ», и второй раз могу сказать, что отель отличный!
Спасибо всем: горничным, администраторам, управляющему отелем за уют и домашнее тепло.
Счастья, здоровья, успехов в Вашем нелегком, но очень нужном деле! (из книги отзывов и предложений)

Добрый день!
Уютный номер, вкусные и хорошие завтраки, высокий уровень обслуживания - все это помогает чувствовать себя как дома.

Администратор : Людмила, спасибо за внимание и оценку! Нам приятно, что Вы смогли почувствовать себя, как дома. Будем рады видеть Вас снова!

Приносим свою благодарность замечательному администратору Татьяне. Нам очень понравилось обслуживание, и вообще мы очень рады были посетить Вашу гостиницу. И мы были бы очень рады, если Татьяну повысили в должности. Заранее благодарны (из книги отзывов и предложений).

Отдыхали сегодня по спецпредложению "Романтическая встреча". Перед заездом в номер заплатили 1700р. за 3 часа. Пробыли в номере оплаченное время (3 часа). Через некоторое время после того, как мы ушли, нам позвонили из отеля и сказали, что мы должны ещё 405р. за пользование минибаром. Нам пришлось возвращаться. Пришли, доплатили указанную нам сумму. Изначально мы не знали, что за минибар надо платить отдельно, нас об этом не предупредили. Мало того, когда мы уходили, то спросили, всё ли нами оплачено и можем ли уйти; нам ответили, что да, всё нормально, можем. На всякий случай попросили чек за все оказанные нам услуги. Чек на 405р. за пользование минибаром нам выдали, а за трёхчасовое проживание и оплату 1700р. - нет, сказав, что "чек выбросили" и "так всегда делают". Очень странно. Тогда мы взяли хотя бы счёт. Хотелось бы получить всё-таки чек, как доказательство того, что нами пребывание в вашем отеле полностью оплачено!

Администратор : Приносим извинения за доставленные неудобства. В комплект номера по тарифу "романтическая встреча" минибар не входит. Наличие минибара в Вашем номере - внутренняя ошибка. В будущем постараемся не допускать подобное.
Однако сообщаем Вам о том, что в большинстве гостиниц минибар - это дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно. Расчетный чек выдается Клиенту в момент оплаты услуги. Спасибо за обращение с проблемой.

«Excellent, comfortable and friendly.»

This hotel was by far the best we stayed in during our Russia trip. The rooms were extremely comfortable and well equipped. Location was great, with no traffic noise. Breakfast was very good, lots of choice and extremely well presented and tasty. Staff were very helpful and obliging. Would recommend this hotel for anyone wanting some comfort but good value for money.

Желаем Вашему отелю в Новом году благополучия и процветания!!! Спасибо за домашний уют, приятную атмосферу и отдых! С Новым годом! (благодарственное письмо)

Благодарю за проживание в вашей гостинице. Сама обстановка располагает к отдыху и спокойствию. Антураж, костюмы - молодцы! :)

Администратор : Спасибо за выбор и оценку! Будем рады встрече!

Большое спасибо что не оставили мой отзыв без внимания! Очень рада что меня услышали и поняли!
Мне очень нравится ваш отель по "духу"! Обязательно остановимся у вас.

I wanted to thank you for a pleasant stay at your hotel. We were in Ekaterinburg for 2 days and I had a nice conversation with the woman at the desk, I think it was Hristina but it could be that I haven't got the name right. (she's a history teacher, and we talked about travelling to Italy).If she ever wants a small tour through soe dutch cities, please let me know.
I will recommend your hotel to my friends, but found it rather difficult to findit on the net, only after I found a youtube movie about the hotel I was able to retreive the correct address. With Best Regards!

Выражаю вам свою благодарность за оказанное гостеприимство, чуткость, внимание, вежливость, профессионализм сотрудников - Анастасии и Елены, а также всех горничных.
А.П. Чехов является классиком русской литературы, а Вашу гостиницу считаю классическим образцом по набору услуг и условиям для проживания.
Желаю успехов, благополучия и процветания гостиницы!

Спасибо большое за понимание, администрация 5+, костюмы изумительные (из книги отзывов и предложений).

Спасибо большое за уютный отель. Все очень понравилось. Спасибо, что уделяете внимание мелочам. Они очень важны и чаще всего из них складывается общее впечатление! Очень-очень понравилось! (из книги отзывов и предложений)

Очень давно хотелось побывать в гостинице, но, к сожалению у ваших администраторов подход не клиентоориентированный совершенно. Со вчерашнего дня пытались с мужем забронировать номер. Сначала мы забронировали "люкс", через какое время нам перезвонили, сказали что свободен только "стандарт плюс", мы взяли время подумать и когда согласились на этот номер (нам его опять же забронировали и спустя определенное время перезвонили), и эта категория номеров оказалась занята. В итоге нам все таки предложили номер - "стандарт". Но, к сожалению он нам не подходит.
Еще не понравилось как администратор пообщалась со мной по телефону.
Очень огорчена, была другого мнения о вас изначально.

Администратор : Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Бронирование номера "люкс" осуществляла администратор-стажер, которая допустила серьезную ошибку: не убедилась в наличии номера данной категории. Что касается номера "стандарт +" , то здесь имело место быть недопонимание. Все ошибки учтем в дальнейшей работе.
В случае осовобождения номеров категории "стандарт +" или "люкс" мы Вас обязательно проинформируем. Будем рады видеть Вас в отеле "Чеховъ" и готовы предоставить Вам 15% скидку на проживание!

Доброго Всем дня! Наша семья из города Сургут. Отдыхали в Екатеринбурге с 1 ноября 2010 по 6 ноября 2010. Мы проживали в номере стандарт плюс. Двое взрослых и двое детей. Этот отель отвечает нашим требованиям, но есть недочеты, которые в будующем, надеюсь, администрация устранит.
Сначала плюсы. Отель в центре. Легко добираться пешком. Для тех кто на машине предоставляется паркинг. Завтраки – это маленькие обеды. Каши, блины, сосиски, йогурты, соки, фрукты и много чего еще. Все свежее и дети были очень довольны. Даже в Риме 4 звезды нас так не баловали ассортиментом закусок на завтрак). Спасибо. Тихо, уютно, чисто. Приветливый персонал. Вечером можно за чашкой чая посидеть и покурить с комфортом)) Замечу, что это большая редкость в отелях. Возникла необходимость распечатать документы и девушки с радостью пошли на встречу. Вобщем-то свои плюсы отель сам освещает подробно на сайте.
Теперь минусы. Что касается брони номера. Бронировала номер люкс по телефону за две недели. Девушка по имени Елена подтвердила дважды. По приезду оказалось, что Елена написала ручкой в какой-то тетради «стандарт плюс». И люкс занят будет до 4 ноября. Раздосадованная данным недоразумением я поняла, что изменить ситуацию не в силах. Поэтому прошу обратить внимание администрации на тот факт, что если бы была предоставлена возможность внесения предоплаты и возможность услуги как гарантированная бронь, такого недрозумения не возникло бы. Потому как я не в силах контролировать, что именно записывает девушка где-то в тетради. А разговор по телефону не имею привычки записывать ))

Администратор : Cпасибо за оценку отеля, столь лестное сравнение, а главное, за внимание к нюансам и предложенные меры по повышению качества обслуживанию. Приносим извинения за все доставленные неудобства.
Я провела анализ Вашего бронирования и обнаружила заявку с сайта на номер "стандарт", а не "люкс". Соглашусь с Вами, что детали Вашего бронирования по телефону (разговора с администратором Еленой) мне не известны и не могут быть проверены. Поэтому в будущем мы планируем подтверждать бронирование по телефону путем отправки SMS c указанием срока проживания и категории номера. Спасибо за обращение с проблемой!

«Comfortable hotel in the centre of Yekaterinburg»

This is far the best hotel we had during our Transsiberian trip. We got rather used to ugly concrete hotels with aged rooms and thin mattresses. Hotel Chekhov proofs in Russia can be different. Friendly English speaking ladies are behind the reception desk and take care of breakfast. The rooms are modern (with fresh paint and wallpaper) and have a rather new bathrooms. The beds are comfortable with thick/hard mattresses and clean sheets. Furthermore the hotel is centrally located just behind shopping street and only ten minutes walking from Ploshchad 1905 Goda (central square). The only point on which this hotel can improve is breakfast. Breakfast is currently served in a rather small corner of the central hall with a limited assortment of food and very small tables. This is however a minor point. In general I would certainly recommend this hotel to every traveler.(from - tripadvisor.com)

Спасибо за уютный, комфортнгый прием. Девочки -просто волшебницы! Очень вкусные завтраки, великолепное обслуживание номеров. Приятно, что принимают и обслуживают на высоком уровне! Спасибо всем! Желаем еще одной звезды и не последней!

От всего сердца выражаю признательность за чуткое отношение, комфортные условия, европейский уровень, русское отношение, уральское гостеприимство. Создание уютной обстановки в номере и в самой гостинице!
Спасибо огромное! Остается желание приезжать сюда снова и снова.
(из книги отзывов и предложений)

Очень благодарны сотрудникам гостиницы "Чеховъ" за теплый прием. великолепное обслуживание, квалифицированный персонал, вкусный завтрак. С огромным удовольствием вернемся сюда снова!
Из книги отзывов и предложений

Уютно, тепло, стильно, красиво! Но поднимать-опускать с 3го этажа чемодан в 20 кг невыносимо! Держите "боя" или.... фантазируйте!!!
(из книги отзывов и предложений)

Большое спасибо! За уют, высокую культуру обслуживания, прекрасный сервис и тишину.

Здесь все замечательно от и до...
"Мог написать гораздо больше
Прекрасных, добрых, нежных слов
Но от количества такого
Прилипнет к ним лишь Лжи Покров"

Реально в восторге
(из книги отзывов и предложений)

Администратор : Михаил, к сожалению не смогла найти Вас в базе клиентов. Прошу Вас связаться с управляющей отеля по телефону + (343) 282-97-30 и сообщить детали Вашего проживания (номер комнаты, сроки проживания). Это необходимо для анализа шумоизоляции в номерах. Заранее спасибо.

Мы удалили данный отзыв, так как не нашли данного гостя в базе клиентов и не дождались обратной связи от него, поэтому данную информацию не принимаем и считаем недостоверной.

Спасибо вам огромное за атмосферу, которая возникла в душе во время проживания у вас! Все очень понравилось! Особенно порадовали разные мелочи - как в интерьере, так и в обслуживании (сервисе)! Желаю вам не испортиться, как это происходит со многими прекрасными местами!
Удачи и процветания!
(Из книги отзывов и предложений)

Приносим извинения свои... в июле останавливались в Вашем отеле и случайно прихватили рожок для обуви, только недавно обнаружили его в коробке с обувью.... НЕ удобно... и в тоже время приятно, что осталась частичка вашего милого и уютного отеля

Выражаем огромную признательность за тот уют, доброту, сервис, высокий уровень профессионализма, который Вы нам подарили. Отличные завтраки, был в других отелях - уступают Вам. Спасибо всем девочкам-администраторам - умнички! Спасибо за бук и за возможность хранения вещей на пару часов! Есть 2 пожелания: 1. утюг староват (испускает ржавую воду) 2. Если настроете каналы - цены Вам не будет.
Уверен, что приедем к Вам вновь с привеликим удовольствием! Теперь мы знаем, где нам быть в Вашем городе!
(из книги отзывов и предложений)

Все здорово, понравилосью Отель в центре города, тихо, уютно, по-домашнему. На рецепции и по коридорам ходят тургеневские Аси (наверное, у Чехова тоже есть что-нибудь, но почему-то первое сравнение с Тургеневым).
Спасибо, мы вернемся!
(из книги отзывов и предложений)

07.08.10 у нас была свадьба и наши друзья подарили нам первую брачную ночь в любом отеле какой мы только захотим. У нас даже не возникло ни каких сомнений, что это будет именно Чехов. Огромное спасибо персоналу вашего отеля: обслуживающему персоналу, девочкам администраторам, повару!!! Очень хорошо встретили! Уставшие за целый день от хоть и приятной, но суеты, мы действительно отдохнули в вашем уютном номере(№16). Утром мы только подумали о завтраке, как раздался стук в дверь и две феи принесли нам ооооочень вкусный завтрак!!!Развития и процветания вашему уютному дому!!!

Администратор : Антон и Оксана! Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень рады, что смогли обеспечить Вам отдых и надеемся, что свадебная ночь запомнится Вам надолго. Желаем любви, нежности, и пусть Ваша жизнь будет яркой и счастливой. Ждем Вас на годовщину свадьбы!

Мое знакомство с отелем было недолгим, но за то время, что я пробыл здесь, могу с уверенностью сказать, что эта гостиница несомненно высокого уровня. Хотелось бы поблагодарить сотрудников отеля за хорошее отношение и отличную работу.
(из книги отзывов и предложений)

Гостиница "Чеховъ", бросающиеся в глаза своим названием, привлекает внимание каждого прохожего своим изысканным видом. Лишь человек без чувства проницательности и ясности не заметит скромно притаившуюся дверь в углу здания и свечу, напоминающую и ассоциирующуюся с умиротворением и равновесием.

Отель первзошел все ожидания! Удобное месторасположени, уютные номера, радушный персонал. Огромное спасибо за радушную атмосферу, внимание и заботу. Буду всем рекомендовать отель "Чеховъ"!
Удачи в бизнесе, счастья, здоровья и благополучия Вам и вашим близким!
(из книги отзывов и предложений)

Условия в гостинице просто замечательные за исключением 1го маленького НО: поставить мусорное ведро закрытого типа.
(из книги отзывов и предложений)

Отличная,тихая пристань ваша гостиница.были проездом с сыном проживали в №3 все отлично,одно НО рядом в номере была романтическая встреча-стыдно было сына крики,вздохи и прочее...Приходилось с сыном спускаться в кафе.Осадок не очень,а так все отлично,очень красивая форма у горничных и администраторов.И вообще у вас красивый персонал.Спасибо за все

Администратор : И Вам спасибо за теплые слова и комплимент в адрес сотрудников отеля! Мы рады предложить нашим гостям свободу действий в номере и не контролируем происходящее, если, конечно же, это не выходит за рамки дозволенного. Но мы обязательно проверим звукоизоляцию в номерах и предпримем меры.

Очень превосходный отель, высокая культура обслуживания, чудесный персонал, отличный руководитель. У Вас так здорово! Вы просто молодцы, так держать! Вы лучшие в городе!
Успехов Вам и процветания. Удачи и добра!
(из книги отзывов и преложений)

обычно не приезжаю в один и тот же отель дважды, но в Чеховъ хочется вернуться (и сегодня ночью преду). очень уютно, самый центр и отзывчивый персонал!
Чеховъ, до встречи!!!

Администратор : Спасибо! Будем рады встрече!

В этот отель я просто влюбилась. Красиво и чисто, уютно, а еще милый и заботливый персонал. Жили всего сутки, но решили приехать еще на выходные погостить.
Никаких замечаний и претензий у нас нет, только одно предложение - было бы очень хорошо, если в номере были одноразовые щетки и расческа. Просто понадеялись, что будут в номере и своих не взяли!
(из книги отзывов и предложений)

Спасибо большое! Все очень понравилось: доброжелательный персонал, уютный номер, стильный дизайн!
Вы не ***, Вы все *****!
(из книги отзывов и предложений)

Раньше, при посещении Екатеринбурга, останавливалась в различных гостиницах, но после первого посещения отеля "Чехов" стала приезжать туда постоянно, потому что свой выбор остановила пока исключительно на нем! Отличное месторасположение в центре города, при этом в отеле очень тихо. Демократичные цены, неплохой сервис, рядом большой магазин, где можно сделать все необходимые покупки. Отличный завтрак, уютные номера. В целом отдых там полностью устроил, однако есть два маленьких нюанса: в номере, где останавливались кондиционер работал как-то странно и жил своей жизнью и к сожалению мы не разобрались как им пользоваться т.к. не было инструкции. Ну а второй неприятны момент - не было освежителя воздуха в санузле. Хотелось бы попросить администрацию обратить на это внимание и прислушаться к "постоянным клиентам". Тем более в ближайшие выходные планируем остановиться в "Чехове" вновь! Большое спасибо :)

Администратор : Благодарим за оценку нашей работы и внимание к нюансам! В ближайшее время мы обязательно обратимся к озвученным Вами проблемам и сообщим о результатах.
Мы очень ценим наших постоянных гостей и всегда рады вcтрече!

Благодарю персонал отеля "Чеховъ" за радушие и гостеприимство Желаю владельцам и сотрудникам отеля здоровья, любви и благополучия в наше непростое (в Росии - оно всегда непростое) время.
(из книги отзывов и предложений)

Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу за доброту, профессионализм, оперативность.
(из книги отзывов и предложений)

Господа, поздравляю Вас! У вас получился настоящий европейский уголок! Прекрасно продуманный интерьер, продумана каждая мелочь! и наряду с чистотой и высоким уровнем обслуживания у меня создалось впечатление, что мне здесь рады. Словно я приехала в гости к хорошим друзьям, и они очень стараются, чтобы мне у них понравилось. С первых минут, когда меня встретила администратор Настя, я почувствовала Ваше гостеприимство!
Спасибо за уют, внимательное отношение и гостеприимство!
Желаю процветания отелю "Чеховъ" и появлению отелей такого уровня в других городах!
(из книги отзывов и предложений)

Добрый день.
Жили втроем с 26 по 29 апреля 2010.
Плюсы: центр города!!!! Уютный, очень уютный номер, отличные завтраки, блинчики-мммммм, еле оторвала ребенка от тарелки:), да и сам завтрак в такой мини-столовой-необычно, доброжелательное отношение персонала-привет девушке с Нягани:), никакой доп платы за ранний приезд, постоянно бесплатная вода в бутылочках в номере, отличная уборка, хороший ремонт и барышни на ресепшене в платьях того времени, мммм, оценили!!!:) Прикольно!)
минусы: хотя это не были минусами отеля как таковыми, скорее наша лень спуститься и сказать об этом на ресепшене, всё бы наверняка исправили, но всё же: батареи были холодные (отключены?) и с них постоянно капала вода прямо на пол (комната 3), поэтому покрытие было мокрым в районе холодильника и приходилось "ходить аккуратней"))
Очень рекомендую этот отель и думаю в следующий раз непременно остановимся только в нем.
Спасибо вам!!!

Администратор : Винера, большое спасибо за положительную оценку и теплые слова в адрес персонала отеля, нам очень приятно! Мы постараемся быть оперативнее в решении технических проблем.
Будем рады видеть Вас вновь!

Останавливались в этом отеле 9.04. Отель очень и очень понравился. Согласна со всеми положительными отзывами. Ощущение комфорта, доброжелательности. Внимание и доброе отношение персонала-все это очень ценно.
Прекрасный номер, уютный по домашнему.
Очень понравился завтрак, даже наш привередливый ребенок был в восторге от гречневой каши, вкусных блинчиков и выпечки.
спасибо за все хозяйке отеля и ее замечательному персоналу. Всегда будем останавливаться в этом отеле и всем рекомендую.

Администратор : Оксана, мы рады, что впечатления о гостинице оставили у Вас положительные эмоции. Мы и дальше будем стараться удивлять и восхищать наших гостей.
Добро пожаловать к нам снова!

Спасибо, все понравилось. Единственная просьба: организовать возможность хорошего копирования документов.
(из книги отзывов и предложений)

Выражаю огромную благодарность администраторам Кристиночке и Юленьке! С большой лбовью и чуткостью девочки относятся к посетителям отеля. Спасибо им большое. И вообще отель очень понравился, если буду в Екатеринбурге, обязательно остановлюсь в Вашем отеле!
(из книги отзывов и предложений)

Большое спасибо хозяевам! За доброжелательное и очень приятное гостеприимство, за уютный отдых! С благодарностью и добрыми пожеланиями!
(из книги отзывов и предложений)

15 февраля написал отзыв о проживании в Отеле. В числе прочего осмелился оставить критическую ремарку о необходимости проживания в номере на протяжении полутора суток с отсутствующим освежителем воздуха в туалете. На рекламацию ответа не последовало. Сегодня, когда встал вопрос о выборе Отеля для проживания во время очередной командировки, зашел на сайт, любопытства ради глянул в раздел Отзывы. И принял решение - никогда не пользоваться больше Вашим отелем. С претензиями надо уметь работать

Администратор : Добрый день Олег. Пишет Вам хозяйка отеля, т.к. управляющая в отпуске. Я очень огорчена таким инцидентом. По - видимому, управляющая восприняла Ваш отзыв как положительный с некоторыми пожеланиями и не требующий конкретного ответа. Тем не менее она озвучила эту проблему и я поздно купила несколько освежителей, в том числе и антитабачный. Автоматические решили не устанавливать, дабы не навязывать свои вкусы гостям.
Гораздо больше меня огорчила реакция администратора. Но мы только в начале пути, в поиске. Постоянно работаем с персоналом, меняем. Очень жаль, что Ваша реакция столь категорична. Тем не менее я очень благодарна Вам за внимание к нашему отелю и помощь в организации правильного сервиса.

Спасибо обслуживающему персоналу за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Достойный сервис и отличное соотношение цена-качество. Буду рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым!
Спасибо, "Чеховъ"!!!!
(из книги отзывов и предложений)

Уют и чистота очень важные вещи в гостинице, в которой живешь вместо дома. У Вас КАК ДОМА! Это очень приятно, важно, надеюсь надолго. Великолепный персонал и внимание к деталям - это залог успеха вашего места! Так держать!
Не следуйте стандартам, создавайте их!!!
Пока все отлично!
Удачи! Огромное спасибо!
(из книги отзывов и предложений)

Все очень понравилось, и отзывчивый персонал и бесплатный натуральный кофе с пироженками на первом этаже в кафе и вкусные сытные завтраки. Особенно понравилось наличие ДВД в номере, пересмотрела кучу фильмов за время пребывания. :)
Розеток, кстати в моем номере было еще 8 или 10 помимо тех, которые уже были заняты. :)
Шумоизоляция в норме, немного слышно трамваи, светоизоляция отличная :)
Один минус в номере было холодно (+ 16) при температуре за окном -4 (может потому, что номер у меня был угловой). Утром из постели вылазить не хотелось из за холода. Одна маханькая батарея еле грела. Интересно, а как там было зимой. :)

От всего сердца хочу выразить благодарность Всем сотрудникам Вашей прекрасной гостиницы, особенно управляющей Юлии - очень отзывчивый и приветливой девушке.
Также хочу отметить очень вкусные завтраки и чай, кофе в любое время суток.
Спасибо огромное всем. Буду советовать останавливаться только в Вашей гостинице!!!
(из книги отзывов и предложений)

а почему вы мне не отвечаете??? я всё жду и жду..(

Администратор : Приносим извинения, что заставили Вас ждать. Фотографии номеров есть в раздере "Фотогаллерея". Также мы можем выслать фотографии по электронной почте.

Прошу поменять паралоновые подушки на натуральные, спать невозможно.
(из книги отзывов и предложений)

От лица ОАО "Альфа-Банк" г.Челябинск и г.Глазов выражаем огромную благодарность персоналу и руководству отеля "Чеховъ" за гостеприимство и создание по-настоящему домашней обстановки для гостей.
С удовольствием передадим контакты своим коллегам, собирающимся в командировку в г.Екатеринбург!
Огромное спасибо!
(из книги отзывов и предложений)

Здрасьте.
Хотел забронировать у вас номер, но в разделе "фотографии" нет фотографий номеров. :) Где фотографии?

Администратор : Добрый день, Стасик.Удивились такой проблеме, проверили, все фотографии на месте.Просто они чуть ниже. Озаглавлены номера.

Гостиница супер! Если вы хотите провести время в тихой, домашней обстановке - рекомендую, не пожалеете!! Лично я был в ней два дня, действительно почувствовал себя как дома. Тихо, чисто, вежливый персонал, только положительные эмоции. Девушка на ресепшен, помоему Елена, когда я приехал в 12 ночи, мило улыбалась, показала мне все, рссказала что и как. Ну полный восторг! Скажу честно, искал к чему бы придраться -не нашел!! Одно пожелание -положите в номер обычный электрический тройник. На мой взгляд было мало розеток, и при включении двух мобильников на зарядку, ноут подключить было некуда. Но это такие мелочи, по сравнению с качеством!! Ставлю твердую пятерку!!

Администратор : Cпасибо за оценку! Обязательно примем к сведению касательно дополнительных розеток

Мы с удовольствием вернулись в этот прекрасный отель спустя полгода. С первого раза мы ощутили комфорт, душевный прием и высокое качество обслуживания. Очень приятно видеть, что Вы развиваетесь и не стоите на месте: добавились новые детали в интерьере, костюмы персонала и очень интересная концептуальная информационная книга в номере, чай/кофе и провод Интернета - все это плюсы!!!!
Мы с превеликим удовольствием выберем отель "Чеховъ" в следующий раз!!!
(из книги отзывов и предложений)

Отличная атмосфера.

В Вашей гостинице был первый раз. В общем и целом очень приятные ощущения: по уровню, сервису, комфорту, завтраку. Порадовали такие мелочи как чай кофе в номерах и т.п. желаю Вам развиться в серьезного игрока на рынке.
Из мелочей, которые не понравились: несмотря на что я забронировал номер на двух человек, такие позиции как полотенца, халаты и пр. были только на одного. По моей просьбе администрация все добавила, но, тем не менее, ожидаешь наличие таких вещей априори. Второй нюанс - в туалете, прошу прощения, отсутствовал освежитель воздуха. Это пол-беды. беда в том, что на мою просьбу его найти, очень милая (правда) девушка на ресепшн сказала, что в отеле их нет. Ни одного. Хуже всего то, что когда я посоветовал отправить кого-то в Гринвич, что в 150 метрах от Отеля, та же милая девушка никак не отреагировала. В то плане, что нет и все тут.
не подумайте, я не вредный:), просто такие мелочи часто смазывают общее ощущение позитива и комфорта, о котором я говорил выше.
Удачи Вам!!!

В "Чехове" была наша первая брачная ночь...Спасибо персоналу отеля, Вы создали для нас романтическую сказку! Большое Вам спасибо!

Администратор : И Вам спасибо за внимание и оценку!

Гостиница действительно очень хорошая и свои три звезды заслужила с запасом даже по европейским меркам. Персонал квалифицирован и отзывчив, расположение в городе тоже очень удобное до всего рядом. Из минусов это достаточно скромный завтрак хотя впринципе всего достаточно. Кроме этого где то ночью я все таки понял почему так много напмсано о шумоизоляции так как трамваи всетаки ощутимо слышно. Но наверно всетаки шумоизоляцию лучше сделать невозможно. Пребыванием в гостинице остались довольны и при необходимости постараемся останновиться именно здесь.

Администратор : Спасибо за обращение с проблемой. Мы повышаем шумоизоляцию с помощью установки дополнительного стеклопакета. На данный момент весь 2-ой этаж отеля, а именно 6 номеров готовы. Ассортимент завтрака тоже пополняется, ежедневно мы предлагаем гостям 2 горячих блюда. Приезжайте к нам еще и оцените изменения!

To all helpful friends at the Chekhov Hotel. Thank you for making this a wonderful stay! All was very good. Happy new year!

Мы от лица Тюменской автомобильной дорожной корпорации "Садко" выражаем благодарность за гостеприимство и уют в Вашей гостинице. В будущем находясь в Вашем городе остановимся у Вас, т.к. приятный и дружелюбный персонал, знающий свою работу. Огромное спасибо!!!! Желаем всем процветания и успехов!
За наше 2х дневное пребывание хотим отметить работу администраторов: Алены, Марины и Юлии (стажера) и поощрить их бонусами.
Пожелание: в Вашем интерьере не помешает телевизор на рецепции.
(из книги отзывов и предложений)

Гостиница просто класс!!! Обслуживание и все прочее на высшем уровне!!!Очень понравилось!!!

Администратор : Cпасибо. Будем рады видеть Вас вновь в отеле "Чеховъ"!

Мы представители МДМ-Банка, г.Казань, хотели бы высказать свои пожелания в плане функционирования Вашей гостиницы:
- очень понравилась обстановка - спокойно и уютно
- персонал: хотелось бы отметить работу Татьяны - это из трех представительниц (сотрудниц) была самая квалифицированная, Оксане нужно учиться общаться с клиентами. К Асе негатива нет, тоже очень приятная девушка, с опытом все придет!
- ассортимент в баре: меню не соответствует реальным запасам гостиницы.
В целом все ОК, на недоработки мы указали, Спасибо Вам!!!!
(из книги отзывов и предложений)

Дух отеля несомненно создает антураж - у Вас с этим все супер! И сантехника, и мебель, и декоративные элементы. НО!!! Еще больше и важнее роль одушевленных элементов - Ваших сотрудников, их мы знаем по именам, общаемся с ними, рассказываем о них по приезду. Какие у Вас классные девчонки - Таня и Ася!!! Это лица отеля!!! Они -хозяйки - добрые и гостеприимные. Мы были не самыми добропорядочными гостями, но как они были к нам доброжелательно снисходительны, как они были готовы нам помочь!
(из книги отзывов и предложений)

Всё отлично!!!
Администраторы приветливы и отзывчивы, чувствуешь себя не в командировке, а дома.

Администратор : Спасибо, Владимир Иванович! Будем рады новой встрече

Подскажите, когда на вашем сайте появится информация об отеле на английском языке?

Администратор : Спасибо за обращение с проблемой. Мы заниаемся этим вопросом и планируем, что в середине декабря информация на английском языке появится на нашем сайте.

Услуга романтическая встреча что надо =)

Администратор : Спасибо.

Я, Бутрим А.М. выражаю признательность персоналу отеля "Чехов" за высокий профессионализм обслуживания, соответствующий европейским стандартам, создание уютной, комфортной обстановки в номере, отзывчивость и упредительность работников, а именно Лущиковой Алены, Лобановой Алены, Михеевой Татьяны, Исаевой Юлии.
Буду очень рад остановиться еще раз в Вашем отеле.
Прошу поощрить вышеназванных сотрудников.
Большое спасибо!!!

Обслуживание на высшем уровене.
Все очень понравилось!

Администратор : Спасибо!
Ждем еще в гости!

Все круто!

Администратор : Спасибо большое за отзыв!

Выражаем благодарность сотрудникам гостиницы за обслуживание. Великолепная мебель, кровать супер -качество, чистота идеальная.
Пожелание: посуда в номер (тарелки, приборы). Все остальное великолепно! Спасибо!
(из книги отзывов и предложений)

Выражаю признательность персоналу отеля "Чеховъ" за высокий профессионализм обслуживания, соответствующий европейским стандартам, создание уютной, комфортной обстановки в номере, отзывчивость и упредительность работников, а именно Лущиковой Алены, Михеевой Татьяны, Исаевой Юлии.
Буду очень рада остановиться еще раз в Вашем отеле. Прошу поощрить вышеназванных сотрудников. Большое спасибо!
Вялiki дзякуй ад шчырага беларускага сэрдца!
(из книги отзывов и предложений)